Reclamos

Los representantes del Departamento de Reclamaciones de Médicos Hispanos están disponibles para responder las preguntas de los proveedores y resolver cualquier problema relacionado con las reclamaciones. Estos profesionales experimentados y capacitados garantizan una atención eficiente, eficaz y amable a nuestros clientes, quienes confían en el apoyo que reciben.

También ofrecemos a nuestros proveedores acceso a tecnología que simplifica aún más este proceso de soporte, ahorrando tiempo y dinero al facilitar el acceso en línea a la información de las reclamaciones a través de nuestro portal web para proveedores. Los consultorios pueden utilizar el portal para presentar reclamaciones electrónicamente y revisar su estado, historial y distribución de pagos. Hispanic Physicians acepta una amplia variedad de formularios de reclamación, como UB-04, CMS-1500, PM160 y otros.

Solicitud de resolución de disputas con proveedores

RECORDATORIOS PARA PROVEEDORES: PRESENTACIÓN DE RECLAMACIONES

Se ha demostrado que presentar reclamaciones electrónicamente es más eficiente y preciso que hacerlo manualmente. Si puede presentar reclamaciones electrónicamente y no lo hace actualmente, consulte la lista de ID de pagador a continuación.

ID de pagador de Office Ally: HPIPA

Dirección postal para reclamaciones en papel (incluidas las reclamaciones enviadas a direcciones incorrectas): Apartado postal 255185, Sacramento, CA 95865

POR FAVOR, ESPERE HASTA 45 DÍAS LABORABLES/62 DÍAS CALENDARIO ANTES DE REENVIAR RECLAMOS.

Si tiene alguna pregunta, llame al 213.637.0925 o comuníquese con customerservice@hpipa.net.