Reclamos

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Los representantes del Departamento de Reclamos de Médicos Hispanos están disponibles para responder preguntas de los proveedores y resolver cualquier problema que pueda surgir con respecto a los reclamos. Estos profesionales experimentados y conocedores garantizan que nuestros clientes sean atendidos de manera eficiente, efectiva y amigable, y que tengan confianza en el apoyo que reciben.


También ofrecemos a nuestros proveedores acceso a tecnología que simplifica aún más este proceso de soporte, ahorrando tiempo y dinero al permitir un fácil acceso en línea a la información de reclamos a través de nuestro portal web para proveedores. Las oficinas de los proveedores pueden utilizar el portal para presentar reclamos electrónicamente y revisar el estado, el historial y la distribución de pagos de los reclamos. Los Médicos Hispanos aceptan una amplia variedad de formularios de reclamo como UB-04, CMS-1500, PM160 y más.


Solicitud de resolución de disputas de proveedores


RECORDATORIOS PARA PROVEEDORES: PRESENTACIÓN DE RECLAMACIONES


Se ha demostrado que la presentación electrónica de reclamaciones es más eficiente y precisa que la presentación manual de reclamaciones. Si puede enviar reclamos electrónicamente y actualmente no lo está haciendo, consulte la lista de ID de pagador a continuación.


Office Ally es HPIPA


ESPERE HASTA 45 DÍAS LABORABLES/62 DÍAS CALENDARIO ANTES DE VOLVER A PRESENTAR RECLAMACIONES.


Llame al 213.637.0925 si tiene alguna pregunta o comuníquese con customerservice@hpipa.net si tiene preguntas.

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